Отзывы о магазине

Оценка 5 на основании 236 отзывов
    ИСКАЛА ЗАМЕНУ МОНЖ КОТУ-НАШЛА,ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ! КОТ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕСТ. СИСТЕМА БОНУСОВ РАБОТАЕТ!
    Быстро привезли корм. Сайт удобный. Цены хорошие. Бесплатная доставка в пределах МКАД от 2000. Все целое. Дали в подарок магнитик при первом заказе. Очень приятно
    Наша печальная история связана с запретом ввоза в страну корма monge...До этого в заказали аналог, наш питомец кушал без восторга. Здесь же оператор грамотно разъяснил и порекомендовал premier. Коту зашел. За рекомендацию 5 баллов оператору. За доставку 5 баллов курьеру!)
    Заказываю уже второй раз на этом сайте, в этом магазине. Поставила 3 звезды за не удобство оплаты заказа через ссылку, а не на сайте- приходится ждать звонка оператора после оформления заказа, а перезванивают они не сразу, а через какое-то время. Первый раз курьер привёз во время, позвонив за час. Был вежлив. Ему 5+++ Второй раз курьер НЕ ПОЗВОНИЛ за час и не дождавшись ответа на телефонный звонок-УЕХАЛ. Я как раз гуляла с собакой около дома. Когда я ему перезвонила, то он мне НАХОМИЛ и УЛЬТИМАТИВНО сказал что может вечером привезёт мой заказ, а так его перенесли на завтра. Вечером отказался занести тяжёлую коробку(10кг) в квартиту, сказав что у них доставка ДО ДВЕРИ. И когда я попросила вскрыть её чтоб проверить заказ-сделал это С РАЗДРАЖЕНИЕ И БЕЗ ЖЕЛАНИЯ!!! Прошу руководство магазина обратить на это внимание!!! Так можно потерять своих клиентов!!!
    • Holistic-shop.ru
      Екатерина, здравствуйте! По поводу оплаты по ссылке сразу при заказе оплатить заказ невозможно, так как в части заказов у клиентов могут присутствовать товары, наличие которых необходимо проверять. Очень много товаров сейчас быстро заканчивается. Чтобы не получилось так, что заказ оплачен, а товара нет, сразу оплатить заказ невозможно. Насчет качества доставки курьерской службой, мы разберемся в ситуации и ответим вам на электронную почту. Спасибо за отзыв.
    Обратилась к этому магазину впервые, так как на сайте была возможность оформить заказ на корм, который сейчас очень трудно достать из-за перебоев с поставками. Оператор перезвонила очень быстро, объяснила, что данного вида корма нет в наличии (что неудивительно, ответ был ожидаемым). Но очень приятно было получить консультацию по подбору другого корма, подходящего для моих питомцев (довольно трудно для них сейчас что-то подобрать, много нюансов со здоровьем). И вот, оператор порекомендовала корм, о котором я слышала впервые, но с очень многообещающим составом. Будем пробовать. Спасибо большое за таких внимательных и чутких операторов! Очень приятное впечатление осталось, надеюсь, что корм подойдет и я с радостью буду его здесь заказывать. Успехов и процветания!
    Всем привет!! Советую однозначно сотрудничать с командой Холстик-шоп. Сегодня получил свой первый заказ. Как обещали,так и доставили. Очень рад,что коту всё понравилось- ему корм,мне сервис. Буду и дальше у Вас заказывать!!! Вы очень сильно мне помогли,в области мало таких предложений, где-то нет в наличии, где-то цена не адекватная. Очень рад,что нашёл Вас!! Спасибо.
    Берите смело если хотите побаловать своего друга меньшего чем-то полезным. Хорошо сказывается на состоянии зубов и десен. Были недавно у ветеринара, сказал все отлично.
    Первый раз заказывала корм для своих собачек в этом интернет- магазине и осталась очень довольна. Менеджер- консультант Валерия, которая перезвонила мне, была внимательна, доброжелательна и компетентна. Заказ был доставлен на следующий же день в оговоренный промежуток времени. К курьеру нет никаких замечаний. В общем, все " на высоте"! Впредь буду заказывать корма и др.товары в этом магазине.
    Спасибо большое магазину за доставку и работу операторов!все пришло вовремя и в целостности!только здесь смогла найти необходимый корм для собаки!
    Отличный магазин. Приятные девушки-операторы. Хорошие цены. Всё доставили во время. Спасибо!
  • Мне очень понравился магазин!Товар отличный! Курьер вежливый! Привезли быстро! Советую!
  • Все хорошо,небольшая проблемка с курьером.Жаль что нет корма монж больше,если появиться буду и дальше заказывать
    Корм привезли как и обещали, вот только перепутали вместо двух пачек одного привезли 2 другие(
  • Все отлично. Есть пожелание к сайту: добавьте счётчик при добавлении товара в корзину или в самой корзине. Сейчас приходится проваливаться в описание товара, чтобы увеличить кол-во единиц. Хотелось бы делать это из каталога или в корзине, перед подтверждением заказа. Замечание касается мобильной версии сайта.
    Сайт и доставка отличные. На доставке пошли на встречу и привезли срочно 🙏
    Всё очень удобно, доставили вовремя. Спасибо!
    Все без проблем: нашла на сайте быстро, заказала, перезвонили, доставили в срок. Только положительные впечатления, спасибо!!!
    Все хорошо. Спасибо. Буду дальше пользоваться услугами магазина.
    Магазин хороший, заказ обработали чётко. Доставка на высоте. Рекомендую! Буду дальше работать с этим магазином.
    Сайт доступный удобный. Заказ пришёл указанному сроку. Буду рекомендовать с положительной стороны. Корм который я выбрала моему потомцу шитцу подошёл и понравился.
Написать отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - ,
угадали?